Microsoft recupera Outlook y Teams tras una caída de casi dos días que tocó Xbox

La compañía ya ha restablecido todos sus servicios y descarta que la avería se debiera a un ciberataque.

Microsoft ha dado por terminada una de sus peores caídas de servicio. Entre el 12 y el 14 de noviembre, una avería a escala mundial dejó inaccesibles para muchos usuarios servicios como Outlook, Teams, Copilot y OneDrive, con problemas en más de 70 países. En su última actualización, la compañía asegura que ha «terminado de resolver el problema de fondo» y que ha «restablecido el servicio en los clientes y regiones que seguían afectados».

Microsoft atribuye la avería a una carga en sus servidores mucho mayor de lo normal, y ha descartado que se tratara de un ciberataque. Durante la recuperación, que fue «por fases», la caída llegó a afectar al sistema público de salud británico, a la policía, a aeropuertos y a colegios, según la BBC.

Xbox también se vio afectada. Aunque la página oficial de estado de Xbox lo marcaba todo en verde, cientos de jugadores informaron en Downdetector de problemas para iniciar sesión, de juegos digitales que no arrancaban, de guardados en la nube que no funcionaban y de fallos en Xbox Cloud Gaming. Según VGC y Windows Central, el impacto en Xbox fue menor que en el resto de servicios de Microsoft, y menor que en las caídas de julio y septiembre de 2026. La avería coincidió con la celebración del 25 aniversario de Xbox.