Desde Sony han confirmado que se está solucionando el problema.
Aunque la expectación era máxima y era más que previsible que millones de usuarios se conectaran en red a Gran Turismo 5 durante la semana de lanzamiento, parece que la situación ha pillado por sorpresa a Sony que ya consciente del problema. Al parecer los servidores de Gran Turismo 5 se han saturado debido a la gran cantidad de usuarios conectados, aunque la compañía ya ha confirmado que se está trabajando para solucionar el problema.
Entre los errores más comunes que afectan a los usuarios por este problema se encuentra la congelación del juego que obliga al jugador a apagar la máquina. Además, debido a la cantidad de tráfico de datos los usuarios también sufren cierto retraso en algunos datos técnicos del juego así como en las estadísticas incluso en el modo offline.